宠物配送分以下两种情况：
城市内配送：
门到门服务：出发城市，多格儿网点工作人员上门取宠物、办理航空/陆运需要的相关手续、安排舱位/车次等、宠物托运到目的地城市后、目的地城市多格儿工作人员提取到宠物、按地址送宠物到达指定地点、如客户行动或者搬 运不便，负责送宠物的工作人员把宠物送到客人家里。
门到港服务：与门到门服务流程基本一样，唯一区别宠物送到指定的地点后，存在交通停放困难问题，需要客户到小区附 近或者某个地点碰面，宠物交给收货人。
若客人没有特殊要求注明情况下，多格儿宠物托运基本上提供的是该类服务。
城市间配送：
宠物托运具有特殊性，对时效具有非常高的要求，大部分宠物出行依赖于航空。
因而很多宠物只能到达主人居住城市机场，很大部分宠物主人居住在二三线城市，宠物只能到达附近机场，这给宠物主人提取宠物便捷方面造成了困扰。
多格儿宠物托运适应客群需求，可提供专车配送到岗服务，航空/陆运再次中转到客户居住地服务，无需宠物主人找车或者开车、请假到附近机场提取宠物，为宠物主人省去宝贵的时间和费用成本。